網拍訂單匯入操作說明

網拍訂單匯入操作說明
網拍訂單

匯入:可開始進行各商城平台訂單的匯入動作

第一步:選擇你的訂單檔案,你由電商平台下載的 .xls 或 .csv 檔案

 

第二步:選擇該檔案是哪個電商平台的格式,如:pchome,yahoo…等等,必須選取正確的格式,系統才能正確讀取他的訂單。

新增:欄位有標註為 [略] 就表示該訂單號碼已經重覆,請開啟來源  Excel 檔案確認,若並非重覆而是平台的訂單號碼依樣,就請手動在 Excel 內將訂單編號加個 -2 或 ! 或 * 號,再重新匯入一次就可以了!
組合:該欄位有出現數字並顯示綠色,就表示有對應組合商品設定,因此展開其內容
3天重覆:該收件者姓名在 3天內有其他筆訂單,此僅為提供參考,避免惡意下單。

系統讀出該訂單的內容,確認一下,也可以將某訂單加入 [組合商品],沒問題的話就按 [下一步]

開始對應內部料號:平台訂單的產品對應到公司內部的產品料號,以便正確扣除商品料號庫存

對應料號接近值:相同的商品在不同的電商平台可能會有不同的名稱,如:馬克杯,在雅虎可能叫作 [馬克杯],在 PCHOME 可能叫作 [馬克杯紀念組],在 MOMO 可能叫作 [創意馬克杯] ,但都是相同的商品,商品基本檔也只有一個品號叫作 [馬克杯],當我們按下 [開始對應內部料號] 時系統就會跟商品基本檔做比對動作,此劃面上 0.5 就表示只要 50% 的名稱相同就表示是同一件商品,所以系統就會將 [馬克杯紀念組] 與 [馬克杯] 做比對,其相同關鍵字已達 50% 以上,所以系統就會認定 [馬克杯紀念組] 是與 [馬克杯] 為相同產品;此值可先拉高到 0.8 或 0.9 以上,達最高精準度,若真的比對不上再依序降低其值。

系統會優先以 Excel 檔內的廠商編號(依各電商欄位有所不同)欄位作第一優先對應,當對應不到時就會取資料庫存已比對過的歷史資料作第二順位比對,再比對不到才需要使用 [開始對應內部料號] 鈕來執行第三順位比對動作。
如果有手動設定對應料號,並執行 [上一步] ,系統會暫存畫面資料,待 [下一步] 後會取出已設定資料。

常發生比對錯誤的問題,如商品名稱為 [ 馬克杯-1000cc (no.503) ] 而系統內的商品基本檔有
[ 馬克杯-1000cc ] 和 [ 馬克杯-1500cc ] ,此時很容易比對錯誤,因為系統是以關鍵字存在與否為條件,舉例如下:
[ 馬克杯-1000cc (no.503) ] 比對 [ 馬克杯-1000cc ] :後面的 no.503 只有其中的0 存在,其它的都不存在,比值較低
[ 馬克杯-1000cc (no.503) ] 比對 [ 馬克杯-1500cc ] :後面的 no.503 其中的50 存在,其它的都不存在,比值較高
所以系統會以 [ 馬克杯-1500cc ] 為正確第一考量值,將與事實違背,此時只好雙擊 [對應編號] 欄位手動挑選料號,讓系統儲存正確對應值。

對應料號後,若有不正確或對應不上的,可以點擊 [對應編號] 前方的 [選擇商品]按鈕,系統會開出比對窗,讓你知道哪個料號最接近正確值;也可以點選 [新增商品] 直接建立此商品基本檔。
正確數量、正確單價:若有需要,可以修改,轉入訂單後以此為準,但是此兩欄位的變更並不會改變該列小計與訂單總計,因為系統還是以當初匯入 Excel 訂單的金額為基準。須變更金額的話,轉單後單筆編輯再修改他。

開出視窗後,第一筆理論上就是正確值,如下例:比對值 0.68 ,若你在畫面設定比對值是 0.7 的話,就會發現系統對應不到,此時除了開啟本視窗手動挑選,另外就是降低比對值 0.65,這樣就可以比對上了。
開出新視窗是依照 [比對值] 排序顯示,所以不同商品開出的畫面順序都會不一樣,第一筆就是比對值最高的,原則上應該是正確的商品。點擊前方的 [選取] 鈕就會將該商品帶入上一個畫面中。
轉出訂單成功後,系統會記住本次所有對應的商品,下次匯入時遇到相同的商品系統就會自動帶入正確的結果。

沒問題就可以選擇要轉入到哪個客戶,按 [產生訂單],回到主畫面就可以看到產生出來的訂單,在此的訂單都只是暫存區,僅用來產生匯出資料:託運、揀料…等等,並還沒有真正扣除庫存,須等轉入銷貨單才會真正扣除庫存。

 

折扣金與點數計算方式:

1.訂單列第一筆金額:下表為例,同一筆訂單上所有商品都會顯示相同的折扣金或點數金額,此時也就是說該訂單總計 60 元,可抵用折扣金 4 元和可抵用點數金額 1 元,所以 60-4-1=55 元,消費者實際支付 55 即可。

訂單號碼 姓名       購買商品 數量 單價 小計 總計 折扣金 點數
TO11         王小明   統一麵           1    10    10     60       4            1
TO11         王小明   養樂多          2    10    20     60       4            1
TO11         王小明   小餐包          2    15    30     60       4            1

2.訂單列全部合計:下表為例,同一筆訂單上其折扣金或點數是各別設定在商品上的,以此訂單來說總計是 60 元,但可抵扣之折扣金共是 3 元,點數金額共是 6 元,所以 60-3-6=51 元,消費者實際支付 51 即可。

訂單號碼 姓名        購買商品 數量 單價   小計 總計 折扣金 點數
TO11        王小明    統一麵           1      10     10     60       1
TO11        王小明    養樂多           2     10     20     60                    5
TO11        王小明    小餐包           2     15     30     60       2           1

 

折扣金:我方要負擔的折扣金額,如:促銷折扣合計, 商品折扣, 店家優惠券,折扣金…等等
點數金:電商平台負擔的金額,如:超級點數,顧客點數,現金點數…等等

 

匯入格式備註:
在選取匯入格式的地方,會發現有幾個版型相同,但名稱後方有顯示 (2) (3) … 等等差異,下述將註解該區別。

雅虎超級商城(宅配):以 [訂單編號] 欄位為訂單號
雅虎超級商城(超取):以 [訂單編號] 欄位為訂單號
雅虎超級商城(宅配)(2):以 [交易序號] 欄位為訂單號
雅虎超級商城(超取)(2):以 [交易序號] 欄位為訂單號
樂天市場:買家備註符合 [藍*1;粉*2;綠*3] 就展開為多個商品,預設並沒有[買家備註]欄位,有需要請自行增加該欄位
樂天市場(英文):points_spent 為超級點數欄位
樂天市場(英文)(2):points_spent 為紅利金欄位
淘寶網(2):每列運費合併計算
GoHappy-購物網(2):單價金額以 [提報成本] 欄位為主 (已取消)
GoHappy-購物網(3):主商品與明細一併匯出的csv檔 (已取消)
MOMO-寄倉出貨:合併訂單號碼
MOMO-寄倉出貨(2):顯示原始訂單號碼
UDN Shopping(2):單價金額以 [進貨價] 欄位為主
蝦皮拍賣(2): [蝦幣折抵 ,蝦幣折抵,賣家折扣券折抵金額 (單),賣家折扣券折抵金額,賣家折扣券(單),賣家蝦幣回饋券,蝦皮折扣券(單)] 這些欄位計入折扣金額,買家備註符合 [藍*1;粉*2;綠*3] 就展開為多個商品
蝦皮拍賣(3):同上,但不計入,買家備註符合 [藍*1;粉*2;綠*3] 就展開為多個商品